1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: miamiasopot.pl.
1.2. Właścicielem sklepu jest Mia Mia Grażyna Radtke, z siedzibą w ul.Grunwaldzka 65, Sopot 81-771, kontakt e-mail: g.radtke@miamia.pl. 1.3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.



2. Składanie zamówień

2.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez 24 godziny na dobę.
2.2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, takich jak imię, nazwisko, adres dostawy oraz adres e-mail.
2.3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.



3. Ceny i płatności

3.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN).
3.2. Klient może dokonać płatności za zamówienie poprzez dostępne na stronie metody płatności.
3.3. Do ceny produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy, które są wskazane podczas składania zamówienia.



4. Dostawa

4.1. Zamówione produkty są dostarczane na adres wskazany przez klienta podczas składania zamówienia.
4.2. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i jest podany na stronie sklepu.
4.3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów logistycznych.



5. Zwroty i odstąpienie od umowy

5.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
5.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować sprzedawcę drogą e-mailową.
5.3. Produkt powinien zostać odesłany w stanie nieużywanym.
5.4. Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że uzgodniono inaczej.



6. Reklamacje

6.1. W przypadku wad produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.
6.2. Reklamację należy zgłosić drogą e-mailową na adres podany w punkcie 1.
6.3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.



7. Ochrona danych osobowych

7.1. Administratorem danych osobowych jest Mia Mia Grażyna Radtke.
7.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu z klientem oraz obsługi reklamacji.
7.3. Dane mogą obejmować imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy.



8. Udostępnianie danych

8.1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym przy realizacji zamówienia, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności lub dostawcy usług hostingowych.



9. Pliki cookies

9.1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz analizy ruchu na stronie.
9.2. Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.



10. Prawa użytkownika

10.1. Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.



11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.2. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.